Интернет ъпдейт намали пробега на Tesla със 130 километра

Интернет ъпдейтите за автомобили са сравнително нова услуга, която предлага коригиране на софтуерни проблеми, добавяне на нови екстри и в някои случаи дори увеличаване на пробега на електромобили. На практика, чрез тези ъпдейти, клиентите избягват посещението в сервиз за обновяване на софтуера, което би трябвало да улеснява поддръжката на автомобила.

Не така смята собственик на употребявана Tesla Model S, която получи нов софтуер и вече изминава със 130 километра по-малко от преди. Историята се развива в САЩ, а за нея ни споделя Джейсън Хюгс, който е и трети собственик на конкретния автомобил. Той закупува Model S 60 произведен през 2013 година. Обозначението 60 показва, че колата разполага с 60кВч батерия, но първият собственик решава, че ще я замени с по-голяма и го прави в официален сервиз на Tesla с всички нужни документи и гаранция от компанията.

Колата се движи по пътищата близо 10 години, преди настоящият собственик да я закара в сервиз на Tesla за инсталиране на ъпдейт свързан с интернет връзката и 3G. Хюгс споделя, че всичко с този ъпдейт е наред, но скоро получава обаждане от Tesla с новината, че е открита грешка с конфигурацията на колата, която е поправена чрез интернет ъпдейт.

Така наречената „грешка“ всъщност е прекодирането на колата като Model S 60, какъвто е автомобилът, който излиза от завода. Хюгс очаква, че проблемът ще бъде разрешен след като от компанията разгледат случая и данните за това, че именно те са подменили батерията на колата на по-късен етап, но това не се случва. Вместо това от Tesla искат около 4000 хиляди евро, за да прекодират колата отново и собственика да получи 130-те километра повече, които по-голямата батерия му осигурява.